1. Selección de Productos

1. Explora Nuestro Catálogo: Navega por nuestra tienda en línea y selecciona los productos que deseas comprar en grandes cantidades.
2. Lista de Productos: Prepara una lista detallada de los productos que te interesan, incluyendo cantidades y especificaciones.

2. Solicitud de Cotización

1. Contactar al Servicio al Cliente: Llama a nuestro servicio al cliente al +5291220203 o envía un correo electrónico a ventas@abneastore.com con tu lista de productos y cantidades.
2. Generar Cotización: Nuestro equipo de ventas revisará tu solicitud y te enviará una cotización detallada con los precios y descuentos aplicables.
3. Revisión de Cotización: Revisa la cotización y, si todo está correcto, confirma tu interés en proceder con la compra. ✔️

3. Confirmación y Pago

1. Confirmar Pedido: Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo para confirmar los detalles del pedido y resolver cualquier duda que puedas tener.
2. Opciones de Pago: Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Si deseas facturar el costo es más IVA.

4. Procesamiento del Pedido

1. Preparación del Pedido: Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido. Este proceso puede tardar entre 1-5 días hábiles dependiendo del volumen del pedido.
2. Notificación de Envío: Recibirás una notificación por el medio en el que contactaste y te avisaremos. Cuando tu pedido esté listo para ser enviado. Incluiremos los detalles del envío y el número de seguimiento.

5. Envío y Entrega

1. Selección de Paquetería: Elegiremos la paquetería más conveniente para tu ubicación, garantizando un envío seguro y eficiente.
2. Seguimiento del Pedido: Puedes rastrear el envío utilizando el número de seguimiento proporcionado.
3. Recepción del Pedido: Asegúrate de que alguien esté disponible para recibir el pedido en la dirección proporcionada.

6. Servicio Postventa

1. Soporte y Atención al Cliente: Si tienes alguna pregunta o problema con tu pedido, ponte en contacto con nostros a nuestro número de servicio al cliente: +5291220203
2. Devoluciones y Reembolsos: Ofrecemos políticas de devolución y reembolso claras para garantizar tu satisfacción. Por favor, consulta nuestra política de devoluciones en Política de Cambios & Devoluciones